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Conditions d’utilisation du site internet

L’utilisation du site www.segolenecarron.fr implique l’acceptation pleine et entière des conditions générales d’utilisation. Ségolène Carron se réserve le droit de modifier ces conditions d’utilisation à tout moment.

Conditions générales de vente

Avant de passer commande, le Client est invité à consulter les « conditions générales de vente ». Toute commande aboutie implique une acceptation pleine et entière de celles-ci.

Protection des données personnelles

Les informations recueillies sur les formulaires et lors de l’exécution des services payants proposés sur le site segolenecarron.fr sont enregistrés pendant une durée d’un an et sont gardées confidentielles par Ségolène Carron, qui s’engage à ne pas les communiquer à un tiers. Conformément à la loi « Informatique et libertés », vous pouvez exercer votre droit d’accès aux données vous concernant et les faire rectifier ou supprimer, en écrivant à l’adresse segolene.carron@hotmail.fr.

Loi applicable et juridiction

Les présentes « mentions légales », ainsi que les « conditions générales de vente » et l’ensemble des transactions relatives au site www.segolenecarron.fr sont régis par la loi française. En cas de différend et à défaut d’accord amiable, le litige sera porté devant les tribunaux français conformément aux règles de compétence en vigueur.

Contact

Pour toute question et/ou réclamation, envoyer un e-mail à l’adresse segolene.carron@hotmail.fr

 

Conditions générales
de vente
Mises à jour le 15/04/2020

Tout client du site www.segolenecarron.fr déclare avoir pris connaissance et accepté dans leur intégralité les « conditions générales de vente » ci-dessous avant toute validation de commande.

Les présentes « conditions générales de vente » (« CGV ») sont conclues entre Ségolène Carron (« le Site »), et toute personne utilisant le présent site internet (« le Client »). Elles s’appliquent à l’ensemble des commandes passées sur le site www.segolenecarron.fr, et peuvent être à tout moment modifiées par Ségolène Carron. Les conditions applicables sont celles en vigueur à la date de la commande passée par le Client.

Produits

Les principales caractéristiques des produits vendus sur le site www.segolenecarron.fr sont identifiées par un texte descriptif et par une ou plusieurs photos, qui sont réalisées pour être les plus fidèles possibles aux produits vendus. Les photographies des produits sont travaillées de sorte à afficher le plus fidèlement possible les images des produits en magasin. Mais les couleurs varient d’un écran à l’autre, et l’exactitude de votre affichage ne peut être garanti.

Achat pour usage personnel seulement

Tous les articles achetés sur www.segolenecarron.fr sont réservés à un usage personnel et sans intention de les revendre. En passant votre commande sur www.segolenecarron.fr, vous certifiez que vous achetez des produits de Ségolène Carron pour votre usage personnel et non pour la revente. Nous nous réservons le droit de refuser des commandes pour quelque raison que ce soit sans explication.

Prix

Les prix indiqués sur le Site sont en euros et toutes taxes comprises (TVA non applicable, art. 293B du code général des impôts). Ségolène Carron se réserve le droit de modifier les prix des produits à tout moment. Le prix en vigueur est le prix indiqué sur le site le jour de la commande.

Tous les droits de douane, taxes, droits d’importation, frais de courtage ou tous frais supplémentaires de votre gouvernement local sont à la charge du destinataire. Ségolène Carron n’est en aucun cas responsables de ces frais, car elle ne reçoit aucun de cet argent. Étant donné que les droits et taxes varient selon le pays et la commande, le coût estimé ne peut être fourni. Veuillez contacter votre bureau de douane pour plus d’informations.

Disponibilité des produits

Les produits sont proposés à la vente tant qu’ils sont visibles sur le Site. En cas d’indisponibilité partielle ou totale d’un produit après passation de la commande, le Client en est informé par email dès que possible, entrainant de fait l’annulation partielle ou totale de sa commande.

Commande

Le client peut à tout moment — et ce avant toute transaction bancaire — modifier son panier d’achat. Lorsque le paiement en ligne est validé, le Client reçoit un e-mail de confirmation à l’adresse mail qui aura été renseignée lors de l’enregistrement de la commande, accompagné de la facture. Cet e-mail de confirmation fait foi en cas de litige. 

Paiements

Les paiements s’effectuent par carte bancaire ou compte PayPal. Le client doit être titulaire de la carte bancaire ou du compte PayPal utilisés. Ces paiements se font via une interface dédiée mise à disposition par les groupes PayPal et Stripe, lesquels assurent la sécurité et l’enregistrement de l’ordre de paiement. La date de validation de la commande correspond à la date de paiement en ligne. Dans l’hypothèse où, pour quelque raison que ce soit (opposition, refus du centre émetteur…), le débit des sommes dues par le client s’avérerait impossible, la commande ne sera pas enregistrée par Ségolène Carron.

Livraison

Toutes les commandes sont expédiées de France en utilisant des services d’expédition express. Les commandes sont envoyées au transporteur dans un délai de 3 jours ouvrés suivant la réception du paiement. Sont exclus de ce délai les produits nécessitant un temps de fabrication et de livraison spécifiques, annoncés au Client lors de la validation de la commande. En cas de nécessité, ces délais peuvent être allongés. Ségolène Carron ne pourra être tenue responsable des conséquences dues à un retard d’acheminement n’étant pas de son fait. En cas de délai de livraison supérieur à 30 jours, non justifié par un cas de force majeure, le Client pourra demander l’annulation et le remboursement de la commande.

Zones d’expédition:
France : 5 € 
Zone 1: Europe : 15 €
Zone 2: Asie / Afrique / Canada / Australie / USA / Amérique du Sud / Russie : 25 €
Zone 3: DOM-TOM / Antarctique  : 20 € 
Pour plus d’informations sur les taxes, droits et réglementations douanières, veuillez contacter directement votre bureau de douane local.

Droit de rétractation / retours

Le Client bénéficie d’un droit de rétractation pendant un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande. Toute demande de rétractation doit être faite à l’adresse mail segolene.carron@hotmail.fr. Le Client doit ensuite retourner le(s) produit(s) dans un délai de 7 jours suivant la demande de retour. Le(s) produits(s) doi(ven)t être retourné(s) dans son(leur) emballage d’origine, dans son(leur) état d’origine et neuf(s) aux coordonnées suivantes : Ségolène Carron, 14 rue de Laghouat 75018 Paris. Les frais d’expédition du retour du(des) produit(s) sont à la charge du Client. L’intégralité des sommes versées par le Client sera remboursée par Ségolène Carron en utilisant le même moyen de paiement que celui utilisé pour le règlement de la Commande au plus tard dans un délai de 14 jours suivant la réception du(des) produit(s) retourné(s).

Engagements du Client

Le Client s’engage à communiquer des informations exactes lors du processus d’enregistrement de la commande. Ségolène Carron ne saurait être tenu pour responsable d’erreurs commises par le Client pouvant entraîner l’impossibilité de livrer sa commande.

Propriété intellectuelle

Les modèles et produits présentés sur le site sont la propriété exclusive de Ségolène Carron. Toute reproduction et/ou utilisation à des fins commerciales sont strictement interdites.

 

Politique de confidentialité
Mises à jour le 15/04/2020

Qui sommes-nous ?
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